E-mails Registados

Reduza custos operacionais em mais de 40% com E-mails Registados.

Substitua o correio registado tradicional por um meio digital, com prova legal de envio e entrega, garantindo segurança e conformidade.

Unicks - App Connector

Vantagens do E-mail Registado

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Segurança

Garante a integridade do conteúdo e protege contra alterações ou fraudes.

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Redução de custos

Elimina despesas com papel, impressão e envio postal.

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Rapidez

Automatização de processos e entrega quase instantânea de comunicações críticas.

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Eficiência operacional

Facilidade de arquivo, de pesquisa e respetivos certificados.

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Sustentabilidade

Reduz o impacto ambiental ao eliminar papel e transporte físico.

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Controlo

Acompanhamento online, em tempo real, de todo o processo.

Como Funciona?

Monitorização: O sistema regista todas as etapas do processo e gera evidências.

Envio

Enviamos o seu e-mail registado de forma automatizada ou a partir do pedido efetuado no Portal Self-service.

Entrega

O destinatário recebe o e-mail e, dependendo as opções do serviço, pode ser solicitada uma ação para consultar o documento.

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Prova Legal

É gerado um certificado de entrega (e de leitura, dependendo das opções de serviço subscritas), armazenado digitalmente para consulta futura.

Um serviço que se adapta às suas necessidades

Log com o conteúdo do e-mail e anexos
Log com assinatura digital qualificada por entidade certificada QERDS*
Arquivo digital do certificado
Envios em lote de forma automatizada
Envios unitários via Portal Self-service
Inclusão de link no e-mail para acesso a documento
Pedido de autenticação no acesso ao documento via link
Equivale à remessa por via postal registada
Equivale à remessa por via postal registada com aviso de receção

E-mail Registado Simples


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3 anos

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E-mail Registado Qualificado

5 anos

*QERDS: Serviço Qualificado de Envio Registado Eletrónico

Integre-os nas suas operações de forma simples e eficiente.

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Integração via SFTP

Ambiente de partilha de dados segura para envios de grandes volumes de documentos em lote.

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Integração via API

Automação de e-mails registados para envios em lotes ou um-a-um.

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Portal de Self-Service

Envio e gestão de e-mails registados de forma manual para envio um-a-um.

Segurança e Personalização.

O serviço de E-mail Registado Qualificado permite diferentes níveis de autenticação do destinatário, aumentando a segurança da comunicação de acordo com as necessidades e o níveis de segurança desejados.

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Documento em anexo*

O destinatário encontra, no email que recebe, o acesso direto ao documento em anexo.

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Link de acesso direto

O destinatário pode abrir o email e aceder ao documento via link, sem autenticação adicional.

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Pedido de aceitação

Após clicar no link, mas antes de visualizar o documento, o destinatário deve confirmar que aceita a mensagem.

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Código OTP por SMS

Após clicar no link, mas antes de visualizar o documento, é exigida a introdução de um código único enviado por SMS.

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Chave Móvel Digital

Após clicar no link, mas antes de visualizar o documento, é exigida a validação segura através da autenticação governamental.

* Apesar de não se exigir um nível de confiança elevado na verificação da identidade do destinatário das comunicações, deve haver um mínimo de certeza quanto à comprovação da mesma. Assim, consideramos importante a existência de um passo de verificação adicional (aquando da recolha do contacto). Este passo adicional poderá incluir um link de confirmação de registo no sistema ou a utilização de uma forma de autenticação dois fatores. Este aspeto fica, naturalmente, ao critério dos nossos clientes.

Documento em anexo

O destinatário encontra, no email que recebe, o acesso direto ao documento em anexo.

Link de acesso direto

O destinatário pode abrir o email e aceder ao documento via link, sem autenticação adicional.

Pedido de aceitação

Após clicar no link, mas antes de visualizar o documento, o destinatário deve confirmar que aceita a mensagem.

Código OTP por SMS

Após clicar no link, mas antes de visualizar o documento, é exigida a introdução de um código único enviado via SMS.

Chave Móvel Digital

Após clicar no link, mas antes de visualizar o documento, é exigida a validação segura através da autentivcação governamental.

Como a sua empresa pode beneficiar dos E-mails Registados

Banca

  • Comunicação de termos e condições associadas a contas, créditos e cartões e respetivas alterações;​
  • Confirmação de cancelamento ou substituição do cartão;​
  • Comunicações impostas pelo regulador;​
  • Confirmação de dados de morada e telefone.​

Imobiliárias

  • Envio de condições associadas ao contrato de serviço ao cliente;​
  • Formalização de agendamento de contrato de compra e venda ou de arrendamento;​
  • Formalização de apresentação ou aceitação de propostas de compra/venda;​
  • Condições relativas a acordos de recrutamento/colaboração pessoal.​

Utilities

  • Condições inerentes ao fornecimento de serviços e respetivas alterações;
  • Comunicação de indisponibilidades de serviço;
  • Informação de ações de manutenção;
  • Ações de cobrança.

Seguros

  • Alteração de condições ou renovação de apólices;
  • Pedido de resposta a questionários de saúde;
  • Comunicações formais a mediadores, corretores e outros parceiros;
  • Ações de cobrança;
  • Informação ou confirmação de cancelamento de apólices;
  • Gestão de sinistros.

Serviços jurídicos e contabilísticos

  • Comunicação entre advogados;
  • Envio de notificações;
  • Envio de intimações;
  • Ações de cobrança;
  • Notificações de alteração de dados de faturação.

De mãos dadas com a segurança

Apoiamo-nos em práticas robustas de segurança de dados e privacidade que fazem parte integrante da nossa engenharia de produtos e princípios de prestação de serviços.

Conec;oes }a medida

Outras soluções que podem ser do seu interesse

Produção e envio de documentos

Desde a conversão dos dados à entrega da comunicação aos clientes, seja por correio ou por canais digitais.

Selo Eletrónico Qualificado

A partir de 31 de Dezembro de 2023 é obrigatório o selo eletrónico qualificado (ou equivalente) de faturas emitidas por via eletrónica. (Decreto-Lei 28/2019).

Vamos melhorar os seus fluxos de comunicação?