Produção e envio multicanal

Agilize a produção e envio das suas comunicações transacionais

Para além da impressão e envio por correio de documentos personalizados (o chamado Printing & Finishing), integramos ainda os canais digitais e o arquivo digital dos documentos.

Unicks - App Connector

Empresas que confiam na nossa solução

Muito mais do que um tradicional Printing & Finishing

Apoiada numa forte componente tecnológica, a integração da nossa solução de Produção e envio de documentos nas operações da sua empresa é simples e rápida.

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Sem esforço de adaptação a modelos de dados.

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Introdução de mensagens comerciais personalizadas.

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Envio multicanal, de acordo com as preferências de cada cliente.

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Arquivo digital com disponibilização a partir de app de suporte ou self-care.

Como funciona?

Após estabelecidos canais de comunicação e métodos de transmissão de dados, são criados documentos, aplicando templates e regras pré-definidas.
Com os documentos construídos, as comunicações são enviadas para os seus clientes pelo canal mais adequado a cada um.

1.

Definição dos templates a utilizar e regras a aplicar.

2.

Construção de documentos personalizados em lote.

3.

Arquivo dos documentos gerados em datacentre seguro.

4.

Disponibilização dos documentos através de ligações API previamente configuradas.

5.

Envio, pelo canal preferido do seu cliente.
Conec;oes }a medida

Uma experiência diferenciadora

Para garantir que a operação corrente sem disrupção, e para todas as nossas soluções, asseguramos a gestão de  serviços com o acompanhamento regular de um Gestor Operacional Dedicado.

Este gestor será o canal de comunicação privilegiado para questões operacionais e fará a ponte:

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Com a nossa equipa de produção interna no sentido de assegurar a agilidade na resolução de problemas e a flexibilidade para a implementação de alterações solicitadas.

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Com o cliente na disponibilização de toda a informação relativa ao decorrer do processo operacional.

Histórias de empresas que confiam em Unicks

Foco e melhoria progressiva com a centralização da produção e envio multicanal de extratos de cartões

Conheça a história de uma grande empresa de serviços financeiros que recorreu à nossa solução de Produção e envio de documentos para centralizar a produção dos extratos dos seus cartões.

De mãos dadas com a segurança

Apoiamo-nos em práticas robustas de segurança de dados e privacidade que fazem parte integrante da nossa engenharia de produtos e princípios de prestação de serviços.

Conec;oes }a medida

Outras soluções que podem ser do seu interesse

Assinatura Digital Qualificada

A partir de 1 de Janeiro de 2023 é obrigatória a assinatura eletrónica qualificada de faturas emitidas por via eletrónica. (Decreto-Lei 28/2019).

E-mails
Registados

Uma solução segura e com validade legal, para a digitalização de processos sensíveis.

Vamos melhorar os seus fluxos de comunicação?