Considere a complementaridade com o envio multicanal e o acesso integrado a custódia digital.
Se vai escolher o seu fornecedor de Printing & Finishing, pense no futuro e coloque o canal digital na sua equação.
O que pode esperar do nosso Printing & Finishing
Após estabelecidos canais de comunicação para a transmissão dos dados para a Contisystems em cada ciclo de comunicação com os seus clientes, são criados documentos, aplicando esses dados a templates pré-construídos. Com os documentos construídos, no formato definido para cada segmento, as comunicações são enviadas para os seus clientes pelo canal mais adequado a cada um.
Sem esforço de adaptação a modelo de dados específico.
Com validação de qualidade que zela pelos seus dados neste processo e na sua base de dados central.
Possibilidade de introdução de mensagens personalizadas.
Envio multicanal, de acordo com as preferências de cada um dos seus clientes.
Arquivo digital com disponibilização da informação a partir das aplicações que já usa para suporte ou self-care.

Como funciona a nossa
solução de Printing & Finishing?
Preparação de dados
Conversão dos dados para formatos mais modernos e ágeis.
Validações de qualidade de dados que podem prevenir erros e garantir melhoria contínua de bases de dados.
Design e geração de conteúdos
Templates flexíveis que permitem introdução de mensagens segmentadas e que podem contemplar zonas de edição independente em self-care.
Envio multicanal e arquivo
Envio por carta, por email, por sms…
Disponibilização do arquivo via API para uma aplicação de suporte ou self-care.
Alguns blocos que podemos usar nesta solução:
Data Converter
Transformação dos ficheiros de dados em formatos mais antigos para formatos mais atuais de forma a agilizar a sua utilização no processo seguinte.
Template Designer
Desenho do ou dos templates de suporte ao processo que podem variar de acordo com o segmento ou ter áreas de edição em self-care.
Batch Producer
Produção dos documentos com base nos templates construídos e nos dados tratados, nos formatos necessários à sua disponibilização.
Omnichannel Sender
Envio por correio das comunicações em papel e por email das comunicações em .pdf.
Histórias de empresas que confiam em Unicks
Foco e melhoria progressiva com a centralização da produção e envio multicanal de extratos de cartões
Conheça a história de uma grande empresa de serviços financeiros que recorreu à nossa solução de Printing & Finishing para centralizar a produção dos extratos dos seus cartões.