Uma solução que lhe oferece mais rapidez sem comprometer a segurança
O que pode esperar da nossa solução de Emails Registados
Este é um processo típico de geração de eficiência operacional que permite a substituição de correio registado clássico e/ou maior segurança e controlo sobre processos já suportados em email.
Poupança de custos
Processos mais rápidos
Segurança, com evidências de entrega e leitura legalmente válidas
Visibilidade ao longo do processo
Arquivo digital
Acesso otimizado e instantâneo à informação

Como funciona o nosso
serviço de Emails Registados?
Construção e envio do email
A partir dos dados recolhidos de forma segura, de templates previamente definidos, e regras de segmentação desenhadas, são produzidos os emails personalizados (corpo e anexo se aplicável) e procede-se então ao envio do email registado para os destinatários definidos.
Acompanhamento do estado
O facto de se tratar de um email registado permite-lhe saber, em tempo real, o estado do email, ou seja, se foi entregue, consultado, se os anexos foram visualizados ou mesmo se foi feito download dos mesmos. Esta informação pode ser consultada num portal, onde pode também aceder ao arquivo do email e respetivos anexos.
Utilização como prova
Estará sempre disponível, associado ao arquivo do email e respetivos anexos, um log detalhado relativo à consulta do email. Este log, produzido por um fornecedor de serviços de confiança certificado pela UE, pode ser utilizado como prova em contexto judicial (saiba mais em eIDAS ).
Alguns blocos que podemos usar nesta solução:
Batch Producer
Produção de comunicações com base em templates predefinidos e nos dados que chegam em tempo real ou em lote.
Certifier
Marcação dos emails a enviar como certificados de forma a conseguir acompanhar o seu estado .
Omnichannel Sender
Encaminhamento dos emails para os clientes, já marcados como certificados.
Storage
Arquivo digital das comunicações enviadas, do seu estado e do log com validade legal.