CERTIFICAÇÃO DE CONTACTOS

Obtenha e valide os dados de contacto dos seus clientes

Garanta que os seus contactos são válidos, corretos e que lhe permitem escolher o canal mais conveniente em cada uma das comunicações que envia aos seus clientes.

O que pode esperar da nossa solução de Certificação de Contactos

Na Certificação de Contactos são construídos os templates necessários para as comunicações (email, sms e front-end), produzidos os documentos que suportam o processo e desenhado o fluxo e regras a aplicar. Depois da construção inicial deixamos então o fluxo fazer o seu trabalho e as regras atuarem enquanto são geridas passwords e validações. No final, terá a sua base de dados validada com segurança.

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Processo simples e rápido de implementar.
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Não há necessidade de qualquer intervenção em sistemas internos.
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Total cumprimento das regras de proteção de dados impostas pelo RGPD.
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Validação segura com utilização de OTPs (One Time Password).

Como funciona o nosso
serviço de recolha e certificação de contactos?

1.

Envio de email com o link.

2.

Cliente indica número de telefone no formulário.

3.

Envio de OTP via SMS para o mesmo número indicado.

4.

Cliente submete OTP no formulário.

5.

Mensagem de confirmação.

Alguns blocos que podemos usar nesta solução:

Template Designer

Desenho dos templates quer do front-end para a inserção e confirmação dos dados quer das comunicações de suporte como email por exemplo.

Real-time Producer

Produção das comunicações de suporte como o email inicial e o sms com OTP .

Omnichannel Sender

Envio das comunicações de suporte ao processo pelos diferentes canais complementares, nomeadamente, por email, sms ou push notifications.

Data Integrator

Integração dos dados originais, com os inputs dos clientes e estado de envio numa base de dados centralizada que poderá ser disponibilizada ao cliente.

Histórias de empresas que confiam em Unicks

Uma empresa que comunica com os seus clientes pelo seu canal preferencial

Conheça o projeto desta empresa de serviços financeiros que utilizou a solução de certificação de contactos para validar os dados telefónicos dos seus clientes e assim comunicar de uma forma mais eficiente.

Comece já a agilizar as comunicações e processos da sua empresa.