Unicks no retalho
Não está a comunicar com os seus clientes da forma que eles mais gostam?
Junte-se às instituições que já entregam experiências de cliente diferenciadoras
Como pode usar as nossas soluções?
Tem os contactos certos dos seus clientes?
Tudo em conta, peso e medida, adequado ao que são os estilos e preferências de cada um.
Para isso torna-se essencial assegurar que os contactos que constam das bases de dados estão atualizados e poderão ser utilizados de forma eficiente. Conheça a nossa solução de certificações de contacto e garanta que consegue manter, com os seus clientes, saudáveis relações à distância.
Precisa de ter evidências que a sua comunicação foi recebida?
Com o email registado poderá acompanhar de perto as suas comunicações mais importantes e ter evidências, legalmente válidas, de quando a mesma foi recebida, lida ou mesmo quando foram feitos os downloads dos anexos.
Agilize os seus processos com total segurança.
Qual a relação digital que mantém com os seus clientes?
Construa um processo de onboarding de novos clientes ao seu programa de fidelização, que seja tão eficiente que o possa usar, quer em loja quer online. Funcionalidades como o reconhecimento de identidades, ou a confirmação de contacto via OPT (One Time Password) serão certamente importantes ferramentas na construção destes processos.
A comunicação em papel desapareceu na sua empresa?
Se quer que a sua mensagem se destaque em segmentos mais estratégicos ou chegue a segmentos onde o digital não é tão valorizado, vamos trabalhar em conjunto na construção de templates diferenciadores, com um índice de personalização elevado, que permita a construção de comunicações verdadeiramente relevantes (por exemplo cupões promocionais à medida de cada cliente).
Acreditamos que os canais se completam e que deve ser explorado o potencial de cada um, por isso defendemos uma estratégia omnicanal.